Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d)

Unsere Mission bei Reifenvertrieb24 GmbH ist die Sicherstellung der bestmöglichen Kundenzufriedenheit durch hohe Produktqualität, kostengünstige Angebote und schnelle Lieferung. Durch unsere umfangreiche Lagerhaltung können wir flexibel und kurzfristig auf die Anforderungen unserer Kunden reagieren.
Darauf sind WIR stolz!
Aktuell suchen wir einen Sachbearbeiter für unser Service-Center (m/w/d) in Vollzeit, der unser bestehendes Team unterstützt. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und stetig im Kontakt mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus der Verwaltung und aus dem Lager.
Kunden zu helfen, liegt Ihnen im Blut? Am Telefon überzeugen Sie mit Ihrer empathischen Art und lösen somit jedes Kundenanliegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!  

Ihre Aufgaben:

Das sind Ihre Aufgaben in unserem Team:
·         Kundenbetreuung, Beratung und Support über E-Mail und Telefon
·         Auftragserfassung und Angebotserstellung
·         Überprüfung von Bestellvorgängen und Problemlösung
·         Annahme und Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

Das bringen Sie mit:
·         Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
·         Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
·         Sicherer Umgang mit MS Office 365
·         Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Freuen Sie sich auf:
·         ein Arbeitsplatz mit neuester IT-Ausstattung z.B. Laptop „Lenovo“, Headset, etc.
·         30 Tage Urlaub
·         Kostenloses Mineralwasser und wöchentlich wechselnde kostenlose Snacks
·         Mitarbeiterrabatt auf PKW-Felgen, -Reifen, -Zubehör
·         Corporate Benefits – viele Rabatte auf großartige Marken
·         Teamveranstaltungen – Sommer- und Weihnachtsfest
·         Gesundheitstage in Zusammenarbeit mit der KKH (Gesundheitspartner)
·         Workshops für Mitarbeiter durch unsere Mitgliedschaft im „Bundesverband Reifenhandel u. Vulkaniseur-Handwerk e.V.“
·         Top Verkehrsanbindung – wir liegen direkt an der Autobahnzufahrt A49

Möchten Sie Teil unseres Teams werden und in einem führenden Online-Großhandelsunternehmen arbeiten? Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung (Anschreiben und Lebenslauf) zu. Wir freuen uns auf Sie!