Servicetechniker *in international (Kassel Remote, DE)

1 Stellenangebot

ab sofort Vollzeit Sonstige Berufe

SMA Solar Technology AG

#bethechange

Einsatzort:

Sonnenallee 1
34266 Niestetal/Kassel

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Die Abteilung Service Central Europe ist verantwortlich für die Dienstleistungserbringung vor Ort bei unseren Kunden oder digital über unser Überwachungssystem. Die Abteilung besteht aus den Teams der Servicetechniker, Kundenberater und Dispatcher, die sich um alle Servicebelange unserer Kunden kümmern. Unsere Servicetechniker sind in verschiedenen Regionen Deutschlands stationiert und arbeiten größtenteils mobil und von zu Hause. Eine regelmäßige Präsenz in der Zentrale in Niestetal ist nicht notwendig, insbesondere auch da die ausgeschriebene Position einen hohenReiseanteil beinhaltet. Wir suchen Verstärkung aus ganz Deutschland und freuen uns auf Deine Bewerbung. Diese Stelle ist sowohl für Berufserfahrene als auch -einsteiger geeignet.

Dein Beitrag für das große Ganze

Du bist für die eigenständige Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Photovoltaik-Systemen sowie von Speicher-, Kommunikations- und Überwachungsprodukten in der Region Zentraleuropa verantwortlich
Du führst umfangreiche Services an allen Komponenten des PV-Systems sowie an Mittelspannungskomponenten durch. SMA garantiert dir eine fundierte Einarbeitung sowie Qualifikation
In Zusammenarbeit mit unseren Expert:innen führst du Fehleranalysen und Bewertungen der Ergebnisse vor Ort durch
Du meldest selbstständig neu auftretende Probleme / Situationen, um eine kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und Qualität zu unterstützen
Du dokumentierst durchgeführte Aufträge und meldest Diese zurück
Du unterstützt das Contact Center während auftragsfreier Tage und betreust Kundenanfragen bezogen auf das Gesamtsystem (Mail, Telefon, Web)

Deine Fähigkeiten sind gefragt

Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Elektrotechnik, einen Techniker odervergleichbare Qualifikationen und Vorerfahrungen
Du kennst dich im Bereich Photovoltaik-Systemen und / oder Mittelspannung gut aus
Du hast ein gutes Gespür für den Umgang mit unseren Kunden und kannst mit Diesen kundenorientiert kommunizieren
Du hast Freude an abwechslungsreichen sowie bundesweiten Serviceeinsätzen
Du hast ein gutes Englischniveau und Freude, zeitweise internationale Serviceeinsätze in der Region EMEA durchzuführen
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B

Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: 781847701