IT Support

2 Stellenangebote
ab sofort Vollzeit Logistik

CTL Cargo Trans Logistik AG

Wir sind da, wo man uns braucht.

Einsatzort:
Dieses Stellenangebot ist 2 mal an 2 Standorten verfügbar.

Die Abteilung It betreut in der CTL die internen und externen IT Abläufe und gibt unseren über 170 CTL Partnern Hilfestellung im Bereich Betreung, Installation und Einweisung bei IT Fragen. Unsere CTL Partner im CTL-Netzwerk verfügen über weitreichende Verbindungen, welche sich auf bis zu über 34 Länder erstrecken. Dabei ist die IT unterstützend bei den Mengen- und Produktströmen des Hub&Spoke Systems tätig, welches über unsere fünf eigenen CTL Standorte erstreckt. Die CTL schlägt mit mehr als 350 Linien ca. 2,5 Millionen Stückgutsendungen im Jahr um. Werden Sie mit Ihren Erfahrungen und Ihrem innovativen IT Wissen Teil unseres Teams und in der CTL tragen damit zur Steuerung unserer Netzwerk-Mengen bei.

Ihre Aufgaben:

  •   Annahme von Anfragen sowie Störungen via Telefon oder E-Mail
  •   Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Störungen
  •   Lösung von Tickets und Dokumentation der Prozesse im 1st-Level Support
  •   Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support
  •   Mitwirkung bei der Gestaltung von internen Prozessen
  •   Installation und Einweisung von Hard-/Software
  •   Unterstützung bei IT- und Logistik-Projekten

 

Das bringen Sie mit:

  •   abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich oder als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
  •   Gute Kenntnisse und routinierter Umgang mit gängiger Hardware
  •   Grundlegende Datenbank-Kenntnisse (MySQL) sowie erweiterte Kenntnisse in Office 365
  •   Logistik- und Speditionskenntnisse (Schwerpunkt Systemgut) sind von Vorteil
  •   Kenntnisse im Bereich Web-Technologien und Softwareentwicklung wünschenswert
  •   Eigenständige und systematische Arbeitsweise und stark ausgeprägte Serviceorientierung
  •   Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:

  • Ein kleines Team, das zusammen erfolgreich ist
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
  • Ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen
  • Viel Abwechslung, Arbeit und Spaß
  • Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung


CTL Cargo Trans Logistik AG
Ludwig-Erhard-Straße 15
D–34576 Homberg Efze

N Alexandra Schelbert
T +0 5681 9923–11
personalabteilung@ctl-ag.de

www.ctl-ag.de



Dieses Angebot ist an 2 Standorten verfügbar:
CTL Cargo Trans Logistik AG
Ludwig-Erhard-Straße 15
34576 Homberg/Efze
CTL Cargo Trans Logistik AG (R...
Daimlerstraße 7
31867 Lauenau



Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KNH-155303

Ansprechpartnerin:

Alexandra Schelbert

Frau Alexandra Schelbert



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