Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Über uns:

Die Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen für den Handel mit Reisemobilen und Wohnwagen in der Mitte Deutschlands.

Mit über 20.000m² Fläche, knapp 50 Mitarbeitenden und einem breiten Angebot an Reisemobilen und Wohnwagen der Marken Hymer, Hobby, Bürstner, Eriba, Pössl, Carado, VanTourer, Roadcar und T@b haben wir uns seit 1982 zu einem deutschlandweit anerkannten und etablierten Unternehmen der Branche entwickelt. 

Als Mitglied der InterCaravaning gehören wir zur Leistungsgemeinschaft selbständiger Caravaning-Fachhändler. Neben dem Verkauf betreiben wir als qualitäts- und serviceorientierter Spezialist die Bereiche Werkstatt & Service, Vermietung sowie Zubehör & Ersatzteile.

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine gewissenhafte Persönlichkeit als

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

der/die mit Genauigkeit, technischer Affinität und organisatorischem Geschick die Garantie- und Kulanzabwicklung zwischen Werkstatt, Herstellern und Buchhaltung verantwortet.

Als Automobilkaufmann/Bürokaufmann/ Kfz-Mechatroniker mit kaufmännischem Interesse o.ä. (m/w/d) ergänzen Sie das bestehende Team in unserer Serviceannahme.

Wenn Sie Spaß an diesen Aufgaben haben, sollten wir uns kennenlernen:

Ihr Einsatzbereich bei uns:

• Eigenständige Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Herstellervorgaben
• Erfassung und Einreichung der Anträge in den jeweiligen Herstellerportalen
• Nachverfolgung von Bearbeitungsständen und Klärung von Rückfragen mit den Herstellern
• Kontrolle und Verbuchung von Gutschriften sowie Abgleich mit interner Abrechnung
• Erstellung und Pflege der Dokumentation zu Garantie- und Kulanzfällen
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatung, Werkstatt und Buchhaltung
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen im Garantiebereich
• Unterstützung Abrechnung von Werkstattvorgängen (intern/extern/Garantie)
• Administrative Arbeiten im Bereich Service

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker*in, Bürokaufmann/-frau o. Ä.)
• Idealerweise Berufserfahrung in der Garantiesachbearbeitung – z. B. im Autohaus oder Caravaning-Betrieb
• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen & Werkstattprozessen
• Sicherer Umgang mit EDV und Herstellersystemen
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist und Freude an klar definierten Prozessen
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• wertschätzende Zusammenarbeit im Serviceteam
• Leistungsgerechte Vergütung und moderne Arbeitsmittel
• E-Bike-Leasing, Mitarbeiterkonditionen, steuerfreie Sachbezugskarte, VWL, BAV
• CorporateBenefits-Rabattprogramm bei über 800 Top-Marken (online oder vor Ort)
• Ein Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche mit Bezug zum Thema Urlaub & Freizeit
• gute Verkehrsanbindung

Die Stelle ist in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen.  Ihre Arbeitszeit ist von Montag - Freitag. Wir bieten Ihnen eine interessante Beschäftigung in einem freundlichen Team zu attraktiven Konditionen. Der Arbeitsort ist in Fuldatal.

Haben Sie sich wiedererkannt und möchten gerne ein Teil unseres Teams werden? Dann bitte gleich hier bewerben

alternativ per Email an:  jobs@wohnwagen-becker.de

Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG
Frau Sarah Becker
Dörnbergstr. 15-17
34233 Fuldatal